| Hilfeee mein Brautkleid!!!! |
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Simonetta  am 20.01.2008
Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Liebe Bräute, mein Brautkleid wurde mir diese Woche definitiv abgegeben und ich war total entschäuscht :( Mein Kleid hatte ich damals in beige anprobiert und wollte es aber in weiss. Jedoch sind die Steinchen an meinem Corsette in beige geblieben, und dies gefällt mir nicht. Die Verkäufern hat gesagt, man könne dies nicht mehr ändern, weil das Modell so bestickt ist. Was soll ich nun machen? Am liebsten hätte ich losgeheult, ich freute mich so sehr darauf....
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trulla09  am 20.01.2008
ohoh
Hat dir die Verkäuferin irgendeinen Vorschlag gemacht?
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trulla09 am 20.01.2008
Re: Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Hallo du arme...
Das tut mir richtig leid für dich!! Ich habe diese Woche auch mein Traumkleid ausgesucht, bestelle es aber gleich iso, wie ich es probiert habe. Hat dich die Verkäuferin nicht darauf hingewiesen, dass die Stickereien beige bleiben?
Lass den Kopf nicht hängen! 
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Simonetta am 20.01.2008
Re: Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Nein, sie hat mich nicht darauf hingewiesen und bin sooo entschäuscht. ich möchte es am liebstein eintauschen, oder sogar woanders kaufen. da diese kleider bestellt werden und nicht nach mass abgesteckt werden, ist es unmöglich noch etws zu ändern, so hat sie es mir erklärt. ich habe es jetzt zu hause, aber bin nicht wirklich glücklich damit. ich weiss nicht, was ich nun machen soll, es hat 3000 fr. gekostet und das ist mir dann auch zu schade
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trulla09 am 20.01.2008
Darf ich fragen, wo du das Kleid gekauft hast?
Als ich mich diese Woche beraten liess, war ich von den Qualitäten der Beraterin fasziniert. Sie hat mich wirklich auf jedes Detail aufmerksam gemacht.
Hast du das Kleid schon bezahlt?
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Larea am 20.01.2008
Re: Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass man diese Steinchen nicht wegnehmen und ersetzen kann. Ich würde dir anbieten, dass ich mir das Kleid mal anschaue und dir evt. die Steinchen ersetze. (Ich bin Handarbeitslehrerin) Wo wohnst du?
Zerbrich dir noch nicht zu fest den Kopf. Es gibt bestimmt eine Lösung!
Liebe Grüsse
Larea
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Mcliv am 21.01.2008
Re: Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Ich würde mich mal im OR schlau machen.. Aufgrund deiner Info würde ich das Kleid umgehend zürückgeben. Entweder du erhälst einen Gutschein oder das Bargeld.
Ich würde entweder auf "OR Art. 24 (Fälle der Irrtums) oder sogar auf OR Art. 28 ( Absichtliche Täuschung)" verweisen. Da du, bei der Verkäuferin offensichtlich den Wunsch geäussert hast ein WEISSES Kleid zu tragen, wäre die Information, dass die Perlen nicht weiss sind ein wesentlicher Bestandteil eures Vertrages gewesen. Somit wäre Irrtum sicher nachvollziehbar und wenn man der Verkäuferin "böses" unterstellen wollte: hat sie absichtlich nichts gesagt, da sie ja einfach nur ein teures Kleid verkaufen wollte ( und vielleicht sogar Provision dafür kriegt ) -> das wäre dann absichtliche Täuschung.
Lass das nicht auf dir Sitzen! Zufriedenheit oder Geld zurück! Schliesslich soll das dein schönster Tag werden.
Liebe Grüsse und melde dich wie es ausgegangen ist...
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Simonetta am 21.01.2008
Re: Hilfeee mein Brautkleid!!!!
Danke für eure Vorschläge.
ich habe nochmals mit der verkäuferin telefoniert und einen termin im februar abgemacht. ich darf alle wünsche nochmals äussern. das brautkleid gefällt mir einfach zu sehr um ein neues auszuwählen. ich bin einfach sehr nervös, als ob man nicht schon genug um die ohren hat...
ich habe das brautkleid bei MERY'S gekauft. war auch immer sehr zufrieden mit der bedienung und dienstleistung, bis eigentlich letzte woche. ich war soooo sauer und entschäuscht dass ich gar nichts gesagt habe. das kleid habe ich noch nicht fertig bezahlt, nur anfang eine anzahlung geleistet und geld sehen sie von mir erst, wenn ich glücklich und zufrieden mit meinem kleid nach hause fahren kann.
ich werde euch, sobald alles i.o. ist, natürlich alles erzählen und evtl. ein foto schicken, damit ihr es sehen könnt 
danke auch für dein angebot larea und deine aufmerksamkeit mc, super lieb von euch!
lg
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